Artikel 1 – Definities 1.1 VitaVibe: de eigenaar van de webshop, gevestigd in Nederland. 1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die producten afneemt via de webshop van VitaVibe. 1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen VitaVibe en de Klant betreffende de levering van producten. 1.4 Producten: de voedingssupplementen en andere artikelen aangeboden via de webshop.
Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de VitaVibe webshop. 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod 3.1 Het aanbod in de webshop is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd. 3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VitaVibe niet.
Artikel 4 – Bestelling en Overeenkomst 4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat VitaVibe de bestelling schriftelijk of via e-mail bevestigt. 4.2 VitaVibe behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling 5.1 Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. 5.2 Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de webshop. 5.3 Bij niet-tijdige betaling is VitaVibe gerechtigd de levering op te schorten.
Artikel 6 – Levering 6.1 VitaVibe streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. 6.2 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres. 6.3 Indien levering vertraging ondervindt, stelt VitaVibe de Klant hiervan op de hoogte.
Artikel 7 – Herroepingsrecht 7.1 De Klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. 7.2 Tijdens de herroepingstermijn dient de Klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. 7.3 Het product dient ongeopend in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. 7.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 8 – Garantie en Klachten 8.1 VitaVibe staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties in het aanbod. 8.2 Klachten over de producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan VitaVibe te worden gemeld. 8.3 VitaVibe zal klachten naar beste vermogen behandelen en oplossen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid 9.1 VitaVibe is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten. 9.2 De aansprakelijkheid van VitaVibe is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
Artikel 10 – Overmacht 10.1 VitaVibe is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit verhinderd wordt door overmacht. 10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van VitaVibe onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 11 – Intellectueel Eigendom 11.1 Alle teksten, afbeeldingen en overige content in de webshop zijn eigendom van VitaVibe of diens licentiegevers. 11.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VitaVibe is het niet toegestaan content te kopiëren, verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht 12.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 12.2 Geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 – Contactgegevens 13.1 VitaVibe is bereikbaar via de contactgegevens vermeld op de webshop. 13.2 Voor vragen of opmerkingen kan de Klant contact opnemen via het contactformulier.
