Bij VitaVibe hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens die worden verzameld via onze webshop en gerelateerde diensten. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met dit privacy beleid.
1. Wie zijn wij?
VitaVibe is een onderneming gevestigd in Deventer. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
- E-mail: info@vitavibe.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Bij een bestelling:
- Naam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsinformatie (via beveiligde betalingsproviders)
- Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:
- Naam
- E-mailadres
- Bij gebruik van onze website:
- IP-adres
- Browsgegevens (zoals pagina’s die je bezoekt en hoe lang)
- Cookies (zie punt 7 voor meer informatie)
3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en levering van jouw bestellingen.
- Communicatie over je bestelling, zoals updates of vragen.
- Versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).
- Verbetering van onze website en dienstverlening.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:
- Bezorgdiensten (voor het leveren van jouw bestelling).
- Betalingsproviders (voor veilige transacties).
- Hostingpartijen (voor het onderhouden van onze webshop).
Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:
- Bestelgegevens: tot 7 jaar na de aankoop (in verband met fiscale verplichtingen).
- Nieuwsbriefgegevens: tot jij je uitschrijft.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan).
- Beperking van de verwerking aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing.
- Gegevensoverdracht aan te vragen.
Om een beroep te doen op jouw rechten, kun je contact opnemen via info@vitavibe.nl. Wij reageren binnen 5 werkdagen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Dit zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:
- Functionele cookies: voor een goed werkende website.
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
- Marketingcookies: voor gerichte advertenties (alleen met jouw toestemming).
Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies. Je kunt jouw cookie-instellingen op elk moment aanpassen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:
- Versleuteling van gegevens (SSL-certificaat).
- Toegang tot gegevens uitsluitend voor bevoegde personen.
- Regelmatige beveiligingscontroles.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan om dit beleid regelmatig te bekijken.
Laatste update: [28-04-2025]
